Bem Vindo!

Troca por defeito

O prazo para a troca é de 30 dias corridos a partir do recebimento do produto com etiqueta.

Para realizar a troca, o cliente deverá fazer a solicitação pelo e-mail loja@minipeople.com.br A MINIPEOPLE providenciará o recolhimento do produto no endereço indicado pelo cliente.

Após o recebimento do produto, providenciaremos a reposição.

Caso o produto não esteja mais disponível em nosso site, o cliente poderá receber um cupom-desconto no valor do produto acrescido do frete proporcional.

 

 

Devolução por desistência

O cliente poderá desistir da compra até 7 (sete) dias corridos depois de seu recebimento.

Nestes casos, o cliente deverá comunicar a MINIPEOPLE (através de e-mail ou telefone) o motivo da desistência e escolher uma das opções de restituição do pagamento:
1.Cupom-desconto: o cliente receberá um cupom-desconto no valor do produto para ser utilizado em compras no Site
2.Estorno do cartão de crédito
3.Depósito em conta-corrente (somente em casos de pagamento com boleto bancário).

Obs: a. O valor do frete não será restituído; b. O produto deverá ser devolvido a MINIPEOPLE acompanhado da nota fiscal; c. O custo do frete será de responsabilidade do cliente.